BP&S Strategy Consulting — Diagnóstico Organizacional
BP&S · Business Performance & Strategy · Desde 2001

Decisiones más inteligentes.
Empresas más
rentables.

Diagnóstico estratégico basado en los datos reales de tu empresa, comparado con más de 1,000 benchmarks de 27 países y 3 continentes. Descubre exactamente dónde estás, por qué no creces como deberías, y qué hacer para cambiarlo.

700+Proyectos
27Países
más de 1,000Empresas en benchmark
>6:1ROI promedio
+15%Ingresos promedio
+21%Rentabilidad
+23%CARG
+19%eNPS
+11%NPS clientes
−26%SG&A reducido
Resultados globales comprobados

Más de 700 proyectos.
Un solo estándar de resultados.

Estos son los resultados promedio medidos en proyectos completados. No son proyecciones — son números reales de empresas reales.

Crecimiento
+15%
Ingresos promedio
↑ +23% CARG anualizado
↑ +21% rentabilidad neta
Experiencia
+19%
eNPS promedio
↑ +11% NPS de clientes
↓ −26% rotación de personal
Eficiencia
−26%
SG&A promedio
↓ −19% COGS promedio
>6:1 ROI promedio
+34%
NPS Fin.
+59%
NPS Telco
+47%
NPS IT
−80%
Rotación
+250%
eNPS Mfg
>12:1
ROI IT
El proceso

Como ir al médico privado,
pero para tu empresa.

Sin semanas de análisis ni honorarios de $50,000. El Assessment BP&S te da claridad real en horas, comparada contra más de 1,000 empresas en 27 países y 3 continentes.

01
Assessment
Gratuito
02
Resumen ejecutivo
Gratuito
03
Diagnóstico completo
$97–$197
04
Sesión BP&S
$350–$2,500
05
Seguimiento mensual
$500–$1,500/mes
Experiencia por industria

Más de 20 industrias.
Misma metodología. Resultados reales.

🏭
Manufactura & Industrial
28
proyectos · 9 países
29% eNPS · 17% NPS
28% productividad
🛒
Retail, Wholesale & Logística
60+
proyectos · 13 países
21% NPS · 24% ventas
19% SG&A reducido
🏦
Servicios Financieros
40+
proyectos · 10 países · ROI >9:1
34% NPS · 34% colocación
21% SG&A reducido
💻
IT & Inteligencia Artificial
40+
proyectos · 10 países · ROI >12:1
47% NPS · 23% ingresos
28% SG&A reducido
🏗️
Real Estate & Construcción
39
proyectos · 11 países
43% NPS · 32% utilidad
19% ventas
🚗
Industria Automotriz
23
proyectos · 12 países
38% ventas · 19% NPS
31% gastos reducidos
🍽️
Alimentos & Bebidas
30+
proyectos · 11 países
16% NPS · 23% ingresos
19% SG&A reducido
📡
Telecomunicaciones & Media
26+
proyectos · 11 países
59% NPS · 23% ventas
129% renovaciones de servicio
🚛
Transporte & Logística
18+
proyectos · 9 países
21% NPS · 19% ventas
26% productividad operativa
🏥
Salud & Bienestar
20+
proyectos · 4 países
19% NPS · 28% EPS
47% ocupación
🎓
Educación
30+
proyectos · 8 países
19% NPS · 34% EPS
42% índice felicidad
💊
Laboratorios Farmacéuticos
27+
proyectos · 10 países
16% utilidad · 13% ventas
19% SG&A reducido
🌿
Agroquímicos & Agroindustria
27+
proyectos · 8 países
12% CARG · 13% ventas
12% costos reducidos
🏛️
Empresas Familiares
80+
proyectos · 15+ países
Gobierno corporativo
Institucionalización global
Casos reales · Confidenciales

Resultados que hablan
por sí solos.

Nombres protegidos por confidencialidad. Datos reales verificados. Misma metodología en todos los sectores.

Automotriz · Latinoamérica · 10 años
De pérdidas consecutivas a expansión en 6 países con ingresos ×16
"No estamos renunciando a oportunidades. Estamos eligiendo las únicas que podemos ejecutar bien." — CFO
16xIngresos
+65%NPS
−26%Rotación
−19%COGS
CFO · Grupo automotriz multimarca · América Latina
Consumo Masivo · 9 países · Modelo Plug & Play
De producto local a plataforma regional con 400+ tiendas
"La ventaja competitiva no está en tener más ideas, sino en ejecutar mejor lo esencial." — CEO
400+Tiendas
9Países
4Formatos
CEO · Empresa de consumo diario · LATAM
Manufactura · 7,000 colaboradores · México
Rotación −80% y eNPS +250% en menos de 12 meses
"El mayor riesgo no es no saber. Es no actuar sobre lo que ya sabes." — Director de Planta
−80%Rotación
+250%eNPS
17Plantas
Director de Planta · Manufactura · México y Asia
Holding Familiar · Centroamérica · 7 años
Ingresos ×9 e institucionalización que permitió expansión global
"El legado no está en ocupar puestos. Está en que cada empresa sobreviva y trascienda." — Presidente del Consejo
9xIngresos
GlobalExpansión
Presidente del Consejo · Holding diversificado · Centroamérica
Aerolínea · 16 países · 3,500 empleados
De competir en precio a liderar en experiencias memorables
"Si todos competimos en precio, ¿por qué alguien debería elegirnos?" — CEO
+120%Lealtad
+20%Ocupación
+18%Ingreso/pax
CEO · Aerolínea regional · LATAM
Salud · Sistema hospitalario · México
Hospital que redefinió su negocio: de medicina a experiencias
"Hacemos todo correctamente… pero nadie quiere estar aquí. Eso tenía que cambiar." — Director General
+150%Recomendación
+120%Lealtad
Director General · Sistema hospitalario · México
Visión
5–10 años · La brújula que fija el norte organizacional
Campo de Batalla & Ventajas Competitivas
Dónde competir y qué nos hace diferentes
Metas WIGs a 5 años
Wildly Important Goals medibles y con dueño
Imperativos Estratégicos
Condiciones que deben ocurrir para lograr la visión
Iniciativas & Tácticas
Acciones concretas · 1–2 años · Con responsable asignado
La metodología BP&S Way

5 creencias sobre
la estrategia real.

  • 01

    Liderazgo

    Sin liderazgo alineado, la estrategia más perfecta fracasa. El CEO y C-Level deben ser los primeros en ejecutar.

  • 02

    Ventajas Competitivas

    Solo las ventajas reales y únicas importan. Lo que todos tienen no diferencia. Lo que solo tú tienes define tu campo de batalla.

  • 03

    Visión Clara

    Una visión que no puede explicarla el operario en 30 segundos no es una visión, es un deseo. Claridad primero, ambición después.

  • 04

    Resiliencia

    Las recesiones son certeza, no posibilidad. La estrategia que no sobrevive a la tormenta no es estrategia.

  • 05

    Sentido de Pertenencia

    Las personas ejecutan lo que sienten propio. La co-creación no es opcional en una estrategia que busca implementación real.

Guillermo
Reyes
Fundador & Estratega Principal
Mexicano. Fundó BP&S en 2001 con la convicción de que la consultoría estratégica puede y debe ser más simple, más rápida y más honesta.
El fundador

Tres décadas
transformando empresas.

Reconocido como uno de los precursores de la simplificación estratégica en América Latina. Con más de tres décadas de trayectoria, sus frameworks han sido adoptados por firmas consultoras globales de primer nivel, escuelas de negocios de élite y empresas líderes en 27 países. Su libro Estrategia sin Ruido recoge lo esencial de ese camino.

MBA & MCS (LGO)MIT · Boston, Massachusetts
Strategy & OrganizationStanford Business School, CA
Customer & LoyaltyKellogg School of Business
MB LeadershipFundação Getulio Vargas · São Paulo
IngenieríaITESM · Campus Monterrey
Bain & CompanyFormación estratégica de alto nivel en proyectos globales
London Consulting GroupDesarrollo del modelo de diagnóstico operativo y transformación
Conocer al equipo completo →
Guillermo Reyes · BP&S Strategy Consulting
Estrategia
sin Ruido
Back to Basics: Rentabilizar · Crecer · Trascender
280 páginas · 6 casos reales · Metodología propietaria BP&S
El libro

La estrategia que funciona
no necesita ser compleja.

Basado en más de tres décadas y 700 proyectos en 27 países. Un framework probado que convierte la claridad, la simplicidad y la disciplina de ejecución en ventajas competitivas duraderas.

  • 01Por qué fracasan las estrategias — y cómo evitarlo
  • 02Estrategia sin ruido: simplicidad empresarial real
  • 03El diagnóstico como punto de partida obligatorio
  • 04Mapeando tu "faro": una visión que guía decisiones
  • 05Ejecución, despliegue y convencimiento organizacional
  • 06Crecimiento y rentabilidad desde las personas
Acceder al libro →
Customer & Employee Experience

Las empresas que gestionan la experiencia
crecen 2.5x más rápido
que las que no lo hacen.

Empresas Fortune 500 con estrategia activa de Customer & Employee Experience generan hasta 2.5x más ingresos y 3x más rentabilidad que sus competidores directos. El NPS y el eNPS no son indicadores de satisfacción — son predictores de crecimiento financiero.

2.5x
Mayor crecimiento
3x
Más rentable
−5x
Menor costo adquisición
+25%
Mayor recompra
👥
Employee Experience
eNPS

El índice de lealtad de tus colaboradores predice rotación, productividad y capacidad de ejecución estratégica. Un eNPS negativo es una alerta roja que ningún plan de negocios puede ignorar.

Impacto medido en nuestros casos:
↑ +29% productividad promedio
↓ −80% rotación de personal
↑ +250% eNPS en 12 meses
🎯
Customer Experience
NPS

Solo el 10% de las empresas logra crecimiento sostenible y rentable. Ese 10% tiene puntajes NPS 3 veces más altos que el promedio. La lealtad del cliente no es un indicador de satisfacción — es un motor de ingresos.

Impacto medido en nuestros casos:
↑ +65% NPS en automotriz
↑ +120% lealtad en aerolíneas
↑ +150% recomendación en salud
📈
El impacto en resultados
ROI >6:1

Empresas que gestionan activamente la experiencia de sus clientes y colaboradores crecen más rápido, retienen mejor el talento y generan mayor rentabilidad. No es intuición — son datos de más de 700 proyectos en 27 países y 3 continentes.

Beneficios comprobados:
↑ Mayor recompra y referencias
↓ Menor costo de adquisición
↑ Equipos más productivos y leales
Para cualquier empresa

Diseñado para todo tipo
y tamaño de organización.

La metodología BP&S no distingue por tamaño. Distingue por ambición. Si quieres crecer, ser más rentable o trascender, el diagnóstico funciona.

🌐
Empresas Globales
Corporativos · Multinacionales

Diagnóstico multi-unidad, multi-país. Benchmark ajustado por industria y región. Visión integrada de toda la corporación.

🏢
Empresas Regionales
Medianas · En expansión

La zona donde más impacta el diagnóstico. Empresas que ya probaron el mercado y buscan escalar de manera ordenada y rentable.

🏪
Negocios Locales
PyMEs · Comercios establecidos

Claridad estratégica sin los costos de una firma grande. El mismo rigor metodológico adaptado a la realidad y recursos del negocio local.

🏛️
Empresas Familiares
Institucionales · De segunda generación

Donde la estrategia y la familia se mezclan. Diagnóstico que separa lo emocional de lo técnico y da claridad sin generar conflictos.

🚀
Startups & Scale-ups
Emprendimientos · En tracción

Construir bien desde el inicio cuesta mucho menos que corregir después. El diagnóstico identifica los cuellos de botella antes de que frenen el crecimiento.

🔄
Empresas en Transformación
Turnaround · Reestructura

Cuando los resultados ya no dan, el diagnóstico identifica exactamente qué cambiar primero — sin desperdiciar recursos en lo que no mueve la aguja.

Lo que dicen

La confianza se gana
con resultados.

El diagnóstico nos mostró algo que sabíamos pero no habíamos cuantificado: el problema no era la gente, era la estructura. Tres meses después, nuestra rotación cayó a la mitad.
Director de OperacionesManufactura · México
En 24 horas teníamos un diagnóstico que normalmente nos habría tomado meses y cientos de miles de dólares con una firma grande. La velocidad y la precisión fueron impresionantes.
CEO & FundadorEmpresa Familiar · Centroamérica
Ver dónde estábamos vs otras empresas del sector nos dio la claridad para priorizar. Dejamos de hacer muchas cosas y empezamos a hacer las correctas. Ese cambio nos costó un diagnóstico, no años de consultoría.
Director GeneralRetail · Colombia
Llevábamos años con consultores que nos traían frameworks enormes. BP&S nos dio claridad en una página. Eso vale más que cualquier presentación de 200 diapositivas.
Presidente del ConsejoHolding Diversificado · México
Nuestro eNPS pasó de −40 a +22 en 8 meses. El equipo BP&S identificó las palancas correctas y nos acompañó en la implementación sin interrumpir la operación ni un solo día.
VP de Recursos HumanosServicios Financieros · Chile
Pensábamos que teníamos un problema de ventas. El assessment reveló que era un problema de estructura y claridad de roles. Esa diferencia nos ahorró 2 años de esfuerzo en la dirección equivocada.
Director ComercialAlimentos & Bebidas · Perú
El primer paso

Tu empresa merece
claridad real.

El assessment toma 20 minutos. El resumen ejecutivo es inmediato y gratuito. Sin compromisos, sin registro previo.

Iniciar mi diagnóstico gratuito →

Registro gratuito · Sin tarjeta · El único compromiso es con tu empresa

Empresas con las que hemos trabajado
CEMEX
HSBC
Kimberly-Clark
Mattel
Peñoles
Ferrari
MINI
Grupo Argos
Telmex
Brinks
Cable&Wireless
LEGO
CEMEX
HSBC
Kimberly-Clark
Mattel
Peñoles
Ferrari
MINI
Grupo Argos
Telmex
Brinks
Cable&Wireless
LEGO